Uma parceria entre o Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (SEDESE), com a Prefeitura de Ouro Preto, promoveu formação socioprofissional gratuita a 35 alunos nos cursos “Turismo Cultural Condutor de Visitantes” e “Qualidade no Atendimento ao Cliente”. A iniciativa foi realizada por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, e o apoio do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC) e os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) Cachoeira do Campo, Padre Faria e São Cristóvão promoveram os cursos presenciais, noturnos e gratuitos de formação socioprofissional.
O curso Turismo Cultural Condutor de Visitantes foi realizado na Associação Comercial e Empresarial de Ouro Preto (ACEOP) e conduzido pela instrutora Thais Zanella. Já o curso Qualidade no Atendimento ao Cliente foi realizado na Casa da Juventude de Cachoeira do Campo, e foi conduzido pelo instrutor Antônio Ponciano.
Os alunos matriculados contaram com a bolsa-auxílio correspondente ao valor total de R$360 para curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes, e R$240 para o curso Qualidade no Atendimento ao Cliente.
Estiveram presentes e compuseram a mesa o secretário de Desenvolvimento Social, Edvaldo Rocha que também representou o prefeito Angelo Oswaldo, a diretora de Proteção Social Básica, Rigeli Mapa, a representante da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (SEDESE), Raquel Aline Soares de Oliveira Cordeiro, o presidente da Associação Comercial e Empresarial de Ouro Preto (ACEOP), Natalino Figueiredo, a instrutora do curso Turismo Cultural Condutor de Visitantes, Thais Zanella, o instrutor do curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente, Antônio Ponciano, e a supervisora pedagógica, Deborah Elisa Silva Figueiredo.
Para o secretário Edvaldo Rocha, os novos formandos estão qualificados no tripé do pertencimento, importância e amor que compõem os temas do curso. “Vocês não foram capacitados, vocês foram qualificados. Todos somos capazes de algo, só não sabemos como, e esse ‘como’ vem através da qualificação do serviço”, completou Rocha. Para a formanda e também oradora do curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes, Natalia Moreira, é “verdadeiramente uma oportunidade ímpar de acreditar em ser possível uma cidade Patrimônio Mundial da Humanidade oferecer o receptivo turístico de qualidade compatível ao título que possui”, declarou a formanda.
Além disso, de acordo com a mesa, foi confirmada a futura parceria com o SINE, para apoio e encaminhamento desses formandos. Segundo a representante da SEDESE, Raquel Cordeiro, muitos cursos de longa e curta duração já estão planejados para o ano de 2025. Para Cordeiro, a “aprendizagem, não tem idade, não tem gênero, não tem tempo e não tem lugar, fico muito orgulhosa de ver cada um de vocês”.
Confira a lista dos alunos que concluíram o curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes:
1 ALAIN SILVA COSTA (MOHAMMAD)
2 EUGÊNIO RIBEIRO DE CARVALHO
3 CLELIA APARECIDA FERNANDES
4 CRISTINA FAUSTINA DA SILVA VITOR
5 EDNA APARECIDA SIQUEIRA ARAÚJO DE MELO
6 EVA ANTÔNIA FERREIRA SANTOS
7 GERALDO BERALDO MOREIRA
8 KARINE MARLLENY NEVES CORRÊA
9 LETÍCIA MARIA XAVIER DA SILVA
10 MARIANA SEBASTIÃO COSTA
11 MIGUEL ARCANJO GOMES
12 NATALIA MOREIRA DA SILVA
13 RAIDAN WASHINGTON DOS SANTOS
14 ROGERIO DOS SANTOS
15 TEREZA SODRÉ SILVA FERNANDES
Confira a lista dos alunos que concluíram o curso de Qualidade do Atendimento ao Cliente:
1 ADRIELLY FERNANDES MONTEIRO
2 ANA PAULA DA CRUZ RODRIGUES
3 ANA PAULA IZAIAS
4 BIANCA CRISTINA FERREIRA
5 CAROLINA HELOISA DE SENA
6 DALVIMAR DAS GRAÇAS VITOR
7 EDUARDA JUNIA GOMES DE LEMOS
8 EMANUEL DE SOUZA LIMA
9 EVANILDA COSTA DOS PASSOS
10 GUSTAVO VINICIUS RODRIGUES DE MELO
11 KARINE EDILENE GOMES
12 KETLLY VITORIA DE OLIVEIRA SILVA
13 LIDIA FERREIRA DE SOUZA
14 LUCIANA DA RESSURREIÇÃO IZAIAS
15 OBERDAN JUNIO DE ARAUJO RAMOS
16 REJANE HONORIO BITENCOURT
17 ROSIMEIRE MENDES LOREDO
18 SILVIANE APARECIDA FERREIRA
19 VANESSA APARECIDA LAMAS COSTA
20 YASMIN DA SILVA PIMENTEL DE FREITAS
Texto: Luiz Guilherme Mascarenhas/ Revisão: Greiza Tavares